Ratgeber
Ratgeber für Praxen
Fachartikel zu Online-Reputation, Bewertungen, Google, Werbung, Social Media, Datenschutz und IT-Sicherheit. Geschrieben für Praxisinhaber und Praxismanagerinnen, die wenig Zeit haben und klare Antworten wollen, immer mit Blick auf Heilmittelwerbegesetz und Berufsordnung.
Kurz erklärt
Was ist Praxismarketing?
Praxismarketing umfasst alles, womit eine Arzt-, Zahnarzt- oder Therapiepraxis online gefunden wird und Vertrauen gewinnt: Website, Google-Unternehmensprofil, Bewertungen, Anzeigen und soziale Netzwerke. Für Heilberufe gelten dabei engere Grenzen als für andere Branchen.
- Für wen: Praxisinhaber, Praxismanagement, Gesundheitsberufe
- Themen: Reputation, Sichtbarkeit, Werbung, Recht, Sicherheit
- Rahmen: HWG, Berufsordnung, UWG, DSGVO
- Ziel: mehr passende Patienten und Bewerbungen, weniger Telefon
Praxisführung
Was Praxisinhaber bewegt und wie wir unterstützen: Fachkräftemangel, Praktika, Famulatur und PJ, Praxisnachfolge, Entlastung am Empfang, Zeit, Bewertungen, Recht und Wachstum. Acht Themen mit konkreten Lösungen und Preisen.
Ruf und Bewertungen
Online-Reputation und Bewertungen für Arztpraxen
Bevor ein neuer Patient anruft, hat er meist schon Sterne gezählt. Diese Artikel zeigen, wie Sie Ihren Ruf im Netz sachlich pflegen und auf Kritik antworten, ohne die Schweigepflicht zu verletzen.
Online-Reputation
Was Patienten bei einer Suche nach Ihrem Namen finden und welche drei Hebel das Bild verbessern.
Artikel lesenBewertungsmanagement
Fair um Bewertungen bitten, sachlich antworten und wissen, was der Bundesgerichtshof zu Jameda entschieden hat.
Artikel lesenGoogle-Bewertungen für Zahnärzte
Was in Google Maps zählt und wie Bewertungen in den Alltag einer Zahnarztpraxis passen.
Artikel lesenShitstorm im Internet
Die ersten Stunden, eine gute Antwort und wann Sie rechtswidrige Inhalte prüfen lassen sollten.
Artikel lesenGefunden werden
Google, Anzeigen und Social Media
Wer „Hausarzt“ und seinen Stadtteil eingibt, klickt fast immer auf einen der ersten Treffer. Wie Praxen dort hinkommen, mit eigener Website, Anzeigen oder Instagram, und was das kostet.
Suchmaschinenmarketing
SEO, lokale Suche, Anzeigen und KI-Suche im Zusammenspiel. Womit eine Praxis anfangen sollte.
Artikel lesenGoogle Ads für Praxen
Wann Anzeigen sich lohnen, welche Google-Richtlinien für Gesundheit gelten und was HWG und Berufsordnung erlauben.
Artikel lesenSuchergebnisse verbessern
Zehn konkrete Schritte vom Google-Profil bis zu strukturierten Daten, mit denen Sie Fortschritte messen können.
Artikel lesenSocial Media für Praxen
Wofür Instagram und Facebook in Praxen taugen, vor allem beim Recruiting, und was Sie nicht posten dürfen.
Artikel lesenDie Macht der Reputation
Warum auch Praxen mit vollem Wartezimmer online sichtbar sein sollten, für Patientenwahl und Fachkräfte.
Artikel lesenDer Praxis-Kreislauf
Interaktiv: wie Google, Karten und KI Patienten zur Website bringen und Termine, Anfragen und Bewerbungen zurückfließen.
Zum ModellRecht und Sicherheit
Datenschutz, IT-Sicherheit und Barrierefreiheit
Gesundheitsdaten sind besonders geschützt, und eine Praxis-Website ist auch ein Einfallstor. Diese Artikel erklären die Pflichten, ohne Panik zu machen.
Recht und Datenschutz
Heilmittelwerbegesetz, Berufsordnung, DSGVO und Barrierefreiheit auf Praxis-Websites, mit Formulierungen, die wir bewusst vermeiden.
Zum ÜberblickDatenschutzbeauftragter
Wann eine Praxis einen benennen muss, wer bei den 20 Personen mitzählt und ob intern oder extern besser passt.
Artikel lesenIT-Sicherheit
Die KBV-Richtlinie zur IT-Sicherheit, Backups, Updates und was zu tun ist, wenn es doch passiert ist.
Artikel lesenBarrierefreie Effekte
Animationen, die niemandem schaden: Systemeinstellung respektieren, Pause-Schalter, kein Blitzen. Mit Checkliste.
Artikel lesenWo anfangen?
Drei Lesewege für drei Ausgangslagen
Sie gründen oder übernehmen eine Praxis: Lesen Sie zuerst Suchmaschinenmarketing für Praxen, dann Recht und Datenschutz. Beides zusammen klärt, was die neue Website von Anfang an können muss.
Ihre Praxis hat schlechte Bewertungen: Beginnen Sie mit Bewertungsmanagement. Eskaliert die Kritik gerade, hilft der Artikel zum Shitstorm sofort weiter.
Sie suchen dringend MFA oder Therapeuten: Social Media für Praxen und Karriereseiten für Praxen zeigen, wie Bewerbungen schneller kommen.
Mehr über uns
- Über uns: Ärzte ans Netz ist das Angebot von Mannheims-Web, Praxis-Websites seit 2007, persönlich aus Mannheim.
- Häufige Fragen: Kosten, Laufzeiten, Technik, Recht und Bewertungen, kurz beantwortet.
- Demo einer Arztpraxis-Website mit Assistent auf mannheims-web.de.
- Website-Check: kostenloser Befund für Ihre bestehende Website.
FAQ
Häufige Fragen zum Ratgeber für Praxen
Was finde ich im Ratgeber für Praxen?
Fachartikel zu Online-Reputation, Bewertungen, Suchmaschinenmarketing, Google Ads, Social Media, Datenschutz, IT-Sicherheit und barrierefreien Effekten. Dazu das Erklärmodell zum Praxis-Kreislauf und eine Sammlung häufiger Fragen von Praxen.
Dürfen Arztpraxen überhaupt Marketing machen?
Ja, in Grenzen. Sachliche Information über Leistungen, Sprechzeiten und Team ist erlaubt. Anpreisende, irreführende oder vergleichende Werbung verbietet die Berufsordnung, Heilversprechen untersagt das Heilmittelwerbegesetz.
Ist der Ratgeber eine Rechtsberatung?
Nein. Die Artikel geben einen Überblick über typische Fallstricke bei HWG, Berufsordnung und DSGVO. Eine Rechtsberatung ersetzen wir nicht, kritische Inhalte stimmen wir mit einem Fachanwalt für Medizinrecht ab.
Gelten die Ratgeber auch für Physiotherapie, Pflegedienste oder Apotheken?
Größtenteils ja. Bewertungen, Google-Profil, Datenschutz und IT-Sicherheit betreffen alle Gesundheitsberufe. Für Apotheken und Tierärzte gelten bei Werbung zum Teil eigene Regeln, darauf weisen die Artikel hin.
Was kostet eine Praxis-Website mit Google- und KI-Sichtbarkeit?
Eine Praxis-Website beginnt bei 3.000 € netto, ein Onepager bei 650 € netto. Das GEO- und KI-Sichtbarkeitspaket kostet 800 € netto. Alle Preise stehen auf der Seite Pakete und Preise.
Wie bekomme ich eine Einschätzung meiner eigenen Website?
Mit dem kostenlosen Website-Check. Wir prüfen Ladezeit, Smartphone, Google, KI-Suche, Datenschutz und Technik von außen und schicken Ihnen innerhalb weniger Werktage einen kurzen Befund.
Kann ich Ihnen eine Frage zu einem Ratgeber-Thema schicken?
Gern, über das Kontaktformular oder per E-Mail an
Nächster Schritt
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Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir antworten in der Regel am selben oder nächsten Werktag.
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