Leistung · Sichere Formulare
Rezept- und Überweisungsanfragen online
Folgerezept, Überweisung, Bescheinigung: Für solche Anliegen muss niemand in der Warteschleife hängen. Ein verschlüsseltes Formular auf Ihrer Praxis-Website bringt sie vollständig und lesbar in die Praxis, auch nachts um elf.
Kurz erklärt
Was ist eine Online-Rezeptanfrage?
Online-Rezeptanfrage ist ein verschlüsseltes Formular auf der Praxis-Website, über das bekannte Patienten Folgerezepte, Überweisungen oder Bescheinigungen anfragen. Die Praxis prüft jede Anfrage und entscheidet wie bisher, das Formular ersetzt nur den Anruf.
- Zielgruppe: Haus- und Facharztpraxen mit vielen Dauerpatienten, MVZ
- Funktion: Vorauswahl Rezept, Überweisung, Bescheinigung, Heilmittel-Folgeverordnung
- Sicherheit: verschlüsselte Übertragung, Spamschutz ohne Fremddienste
- Kosten: 260 € netto je Formular
Am Smartphone
Folgerezept in einer Minute angefragt
Ein Beispiel: Herr K. nimmt seit Jahren dasselbe Blutdruckmittel. Statt am Montag um acht fünfmal anzurufen, tippt er am Sonntagabend Medikament und Stärke ins Formular. Am Dienstag löst er das E-Rezept mit seiner Gesundheitskarte in der Apotheke ein.
- Anliegen per Auswahl: Folgerezept, Überweisung, Bescheinigung
- Nur die Angaben, die Ihr Team wirklich braucht
- Verschlüsselte Übertragung mit Einwilligung
- Hinweis auf Bearbeitungszeit und den Weg zum Rezept
Ablauf
Vom Formular zum E-Rezept
So läuft eine Rezeptanfrage typischerweise. Die Schritte in der Praxis legen Sie fest, das Formular passt sich an.
- 1
Patient fragt an
Name, Geburtsdatum, Medikament mit Stärke und Packungsgröße, gewünschter Weg. Vor dem Absenden steht, wie lange die Bearbeitung dauert und dass das Formular kein Notfallweg ist.
- 2
Anfrage kommt an
Die Anfrage erreicht die Praxis verschlüsselt und mit festen Feldern. Ihr Team muss nichts entziffern und nicht zurückrufen.
- 3
Praxis prüft
Die Ärztin oder der Arzt entscheidet wie bei jeder Anfrage am Tresen. Fehlt etwas, etwa eine Kontrolle, meldet sich die Praxis.
- 4
Rezept geht raus
Seit dem 1. Januar 2024 ist das E-Rezept für verschreibungspflichtige Arzneimittel gesetzlich Versicherter Pflicht. Der Patient löst es mit der Gesundheitskarte oder der E-Rezept-App in der Apotheke ein.
Für Ihre Praxis
Worauf wir bei Praxisformularen achten
Nur nötige Angaben
Name, Geburtsdatum, Medikament oder Fachrichtung, Abholweg. Kein freies Feld für Diagnosen, wenn Ihr Team es nicht braucht.
Verschlüsselt übertragen
Übertragung per TLS, Spamschutz mit einer kleinen Rechenaufgabe statt eines Captchas von Google.
Hinweise vor dem Absenden
Bearbeitungszeit, Abholung, E-Rezept und der deutliche Satz: In Notfällen 112, außerhalb der Sprechzeiten 116 117.
Strukturierte Anfragen
Jede Anfrage kommt mit denselben Feldern an. Das spart Rückfragen und macht die Bearbeitung zur Routine.
Anwendungsfälle
Welche Anfragen sich für ein Online-Formular eignen
| Anliegen | Typisch für | Hinweis |
|---|---|---|
| Folgerezept | Hausarzt, Innere Medizin, Neurologie | nur für bekannte Patienten mit Dauermedikation |
| Überweisung | Hausarztpraxis vor dem Facharzttermin | Die elektronische Überweisung soll laut GeDIG-Entwurf bis September 2029 schrittweise kommen. Bis dahin meist noch auf Papier. |
| Heilmittel-Folgeverordnung | Patienten in Physiotherapie, Ergotherapie oder Logopädie | Die Ärztin entscheidet, ob eine weitere Verordnung medizinisch begründet ist |
| Bescheinigung | Schule, Sportverein, Kita, Arbeitgeber | Hinweis auf private Gebühren nach GOÄ, wo sie anfallen |
| Vorbestellung | Apotheken, Sanitätshäuser | ohne Rezeptdaten, nur Artikel und Abholwunsch |
Für Apotheken und Sanitätshäuser bauen wir eigene Bestellformulare, mehr dazu auf der Seite für Apotheken-Websites.
Preise
Was ein Rezeptformular kostet
| Leistung | netto | brutto |
|---|---|---|
| Anfrageformular mit Vorauswahl je Formular, mehrstufig, mit Spamschutz | 260 € | 309,40 € |
| Mitglieder- oder Kundenbereich Login für bekannte Patienten, geschützte Inhalte | 810 € | 963,90 € |
| Download-Bereich Formulare und Merkblätter als PDF | 190 € | 226,10 € |
Preise nach der Preisliste von Mannheims-Web, netto zzgl. 19 % MwSt.; brutto für Praxen ohne Vorsteuerabzug. Alle Preise: mannheims-web.de/webdesign-preise.
Recht und Datenschutz: Gesundheitsdaten sind nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt, und für Ihr Team gilt die Schweigepflicht nach § 203 StGB. Wir halten die Abfrage so knapp wie möglich, übertragen verschlüsselt und empfehlen, Anfragen nicht im allgemeinen Postfach liegen zu lassen, sondern zügig ins Praxissystem zu übernehmen. Wie Sie Postfach und Rechner absichern, steht unter IT-Sicherheit in der Praxis.
Eine Rechtsberatung ersetzen wir nicht. Kritische Inhalte stimmen wir mit einem Fachanwalt für Medizinrecht ab. Mehr unter Recht und Datenschutz für Praxis-Websites.
FAQ
Häufige Fragen zur Rezeptanfrage online
Ist eine Rezeptanfrage über die Praxis-Website datenschutzkonform?
Ja, wenn die Übertragung verschlüsselt ist, nur nötige Daten abgefragt werden und die Datenschutzerklärung darauf hinweist. Dazu kommt ein Hosting in Deutschland mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. So richten wir es ein.
Was kostet ein Formular für Rezept- und Überweisungsanfragen?
Ein Anfrageformular mit Vorauswahl kostet 260 € netto, also 309,40 € brutto. Ein Formular kann mehrere Anliegen abdecken. Separate Formulare, etwa für Bescheinigungen, kosten jeweils ebenfalls 260 € netto.
Wie schnell ist das Rezeptformular eingerichtet?
Meist innerhalb von ein bis zwei Wochen. Sie entscheiden, welche Felder Ihr Team braucht und wie lange die Bearbeitung dauern darf. Den Rest bauen und testen wir.
Kann jeder über die Website ein Rezept anfragen?
Das legen Sie fest. Üblich ist der Hinweis, dass das Formular nur für bekannte Patienten mit Dauermedikation gilt. Wer es strenger möchte, bekommt einen geschützten Bereich mit Login für 810 € netto.
Wie kommt das Rezept nach der Online-Anfrage zum Patienten?
Meist als E-Rezept, das der Patient mit der Gesundheitskarte oder der E-Rezept-App in der Apotheke einlöst. Für Privatrezepte oder Papierüberweisungen fragt das Formular den Abholweg ab.
Gibt es auch die Überweisung bald elektronisch?
Geplant ist es. Der Kabinettsentwurf zum GeDIG vom Juli 2026 sieht die schrittweise Einführung der E-Überweisung bis zum 1. September 2029 vor. Bis dahin bleibt die Überweisung in den meisten Praxen auf Papier, das Formular funktioniert für beides.
Wie schützen Sie das Formular vor Spam?
Mit einer kleinen Rechenaufgabe und einem unsichtbaren Fangfeld, das nur Programme ausfüllen. Externe Captcha-Dienste, die Daten in die USA übertragen könnten, brauchen wir dafür nicht.
Kann das Rezeptformular in mehreren Sprachen angeboten werden?
Ja, als Teil einer mehrsprachigen Praxis-Website. Jede weitere Sprache kostet 710 € netto und umfasst die wichtigsten Seiten samt Formularen.
Passend dazu: Online-Terminvergabe, digitaler Anamnesebogen und die Website für Hausarztpraxen.
Anfrage
Anfrage: Rezept & Überweisung
Schreiben Sie uns, welche Anliegen das Formular abdecken soll. Wir melden uns mit einer Einschätzung und einem Festpreis.
Wir melden uns in der Regel am selben oder nächsten Werktag. Bitte schicken Sie uns über das Formular keine Patientendaten.
Nächster Schritt
Gemeinsam planen, was Ihre Praxis wirklich braucht.
Das Erstgespräch bis 30 Minuten ist kostenfrei, per Telefon oder Online-Meeting.
Hans-Sachs-Ring 215, 68199 Mannheim
0621 981 894-10 · mobil 0179 44088 26