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Website-Check

Gesundheitsberufe · Pflegedienst

Websites für Pflegedienste

Die Tochter ruft an, weil der Vater nach dem Krankenhaus allein nicht mehr zurechtkommt. Sie will wissen, ob Sie in ihren Stadtteil fahren, ob Sie noch Kapazität haben und was die Pflegekasse zahlt. Eine Website für Ihren ambulanten Pflegedienst beantwortet das vor dem Anruf und wirbt nebenbei um Pflegefachkräfte.

Kurz erklärt

Was ist eine Pflegedienst-Website?

Pflegedienst-Website ist die Website eines ambulanten Pflegedienstes. Sie erklärt Angehörigen Leistungen, Einzugsgebiet und Abrechnung mit Pflege- und Krankenkasse, nimmt Versorgungsanfragen strukturiert entgegen und ist zugleich die wichtigste Bewerbungsseite für Pflegekräfte.

  • Zielgruppe: Angehörige, Pflegebedürftige, Sozialdienste der Kliniken, Hausarztpraxen, Bewerberinnen und Bewerber
  • Schwerpunkte: Grundpflege, Behandlungspflege, Verhinderungspflege, Entlastungsleistungen, Beratungsbesuche
  • Funktionen: Versorgungsanfrage mit Postleitzahl, Rückrufwunsch, Karriereseite mit Kurzbewerbung
  • Kosten: Website ab 3.000 € netto, Onepager ab 650 € netto

Gestaltung

So könnte die Website Ihres Pflegedienstes wirken

Pflege ist Vertrauenssache. Die Website soll warm wirken und trotzdem gut lesbar sein, auch für 80-jährige Augen.

Gestaltungsprobe

Warm und verlässlich

Koralle wirkt freundlich und nahbar, Marine bringt Ruhe und starken Kontrast für Schrift und Navigation.

Farbwelt

  • Koralle
  • Hellkoralle
  • Marine

Fiktiver Beispiel-Pflegedienst. Ihre Website gestalten wir individuell.

Ablauf

Von der ersten Anfrage zur Versorgung

Angehörige suchen meist unter Zeitdruck, oft abends nach der Arbeit. Ein gutes Formular nimmt ihnen das Telefonieren ab und gibt Ihrer Pflegedienstleitung alles, was sie für die Tourenplanung braucht.

  1. Anfrage

    Eckdaten statt Rückrufschleife

    Postleitzahl, Art der Hilfe, Pflegegrad vorhanden oder beantragt, gewünschter Beginn, beste Zeit für einen Rückruf. Keine Diagnosen, keine Arztbriefe.

  2. Prüfung

    Passt es in die Tour?

    Die Pflegedienstleitung sieht sofort, ob die Adresse im Einzugsgebiet liegt und ob morgens oder abends noch Kapazität frei ist.

  3. Erstbesuch

    Beratung zu Hause

    Beim Erstgespräch klären Sie Bedarf, Leistungen und Kosten. Was die Familie dafür bereitlegen sollte, steht schon auf der Website.

  4. Start

    Vertrag und erste Einsätze

    Pflegevertrag, Kostenvoranschlag, Ansprechpartner. Wer weiß, was kommt, ruft seltener nach.

Worauf es ankommt

Was Pflegedienste online brauchen

Ihre Leser sind selten die Pflegebedürftigen selbst. Es sind Töchter, Söhne, Ehepartner, die sich zum ersten Mal mit Pflegegraden beschäftigen.

SGB XI

Leistungen nach Pflegegrad erklärt

Was ist Pflegesachleistung, was Pflegegeld, und welche Rolle spielt der Pflegegrad 1 bis 5? Die Grundpflege heißt im Gesetz „körperbezogene Pflegemaßnahmen“. Angehörige brauchen dafür eine verständliche Übersicht, keine Paragrafenliste.

SGB V

Behandlungspflege mit Verordnung

Medikamentengabe, Verbandswechsel, Insulin, Kompressionsstrümpfe: Häusliche Krankenpflege verordnet die Ärztin oder der Arzt, die Krankenkasse zahlt. Die Website erklärt, wie die Verordnung zu Ihnen kommt.

Websites für Hausarztpraxen
Entlastung

Verhinderungspflege und Entlastungsbetrag

Der Entlastungsbetrag liegt 2026 bei 131 Euro im Monat, ab Pflegegrad 1. Für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege gibt es seit Juli 2025 einen gemeinsamen Jahresbetrag. Viele Familien wissen das nicht und lassen Geld liegen.

§ 37 Abs. 3

Beratungsbesuche online anfragen

Wer Pflegegeld bezieht und Pflegegrad 2 oder höher hat, muss halbjährlich einen Beratungseinsatz abrufen. Ein eigenes Anfrageformular dafür bringt Familien zu Ihnen, die später oft mehr Unterstützung brauchen.

Einzugsgebiet

Klar sagen, wohin Sie fahren

Stadtteile und Orte als Liste, z. B. Neckarau, Rheinau und Almenhof. Das spart Absagen am Telefon und hilft bei der lokalen Google-Suche.

Erreichbarkeit

Bürozeiten und Rufbereitschaft trennen

Neukunden erreichen das Büro zu festen Zeiten. Die Rufbereitschaft für versorgte Kunden steht in deren Unterlagen, nicht prominent auf der Startseite. Für Notfälle gilt die 112.

Recruiting

Pflegefachkräfte finden: Ihre Website ist die Bewerbungsseite

Für die meisten Pflegedienste ist nicht die Nachfrage das Problem, sondern das Personal. Altenpflege steht in der Engpassanalyse der Bundesagentur für Arbeit seit Jahren weit oben. Wer sich bewirbt, vergleicht und schaut zuerst auf Ihre Website.

  • Gehalt offen nennen: Seit September 2022 müssen zugelassene Pflegeeinrichtungen nach Tarif oder mindestens in Tarifhöhe bezahlen
  • Touren, Dienstwagen, Diensthandy und Dokumentation konkret beschreiben
  • Teilzeit, feste Wochenenden, Wiedereinstieg nach der Familienzeit
  • Ausbildung zur Pflegefachfrau oder zum Pflegefachmann nach dem Pflegeberufegesetz
  • Kurzbewerbung per Smartphone, ohne Anschreiben und Lebenslauf-Upload

Mehr dazu auf der Seite Karriereseite und Recruiting für Praxen. Reicht die Website allein nicht, hilft Werbung in sozialen Netzwerken, siehe Social Media für Praxen.

Inhalte und Funktionen

Was auf eine Pflegedienst-Website gehört

BasisDienst und Team

  • Leistungen nach Pflegeversicherung und Krankenversicherung
  • Einzugsgebiet mit Stadtteilen und Orten
  • Team mit Pflegedienstleitung und Ansprechpartnern
  • Versorgungsvertrag mit den Pflege- und Krankenkassen
  • Bürozeiten, Adresse, Parken für Besucher

AnfragenDigitale Funktionen

  • Versorgungsanfrage mit Postleitzahl-Prüfung
  • Anfrage für den Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI
  • Rückrufwunsch mit Wunschzeit
  • Karriereseite mit Kurzbewerbung

SichtbarkeitGefunden werden

  • Google-Unternehmensprofil mit Einzugsgebiet
  • Lokale Suche: „Pflegedienst Mannheim-Neckarau“, „ambulante Pflege Ludwigshafen“
  • Einträge in Pflegeportalen wie dem vdek-Pflegelotsen oder dem AOK-Pflegenavigator prüfen
  • Strukturierte Daten für KI-Suchen

Mehr zur lokalen Suche: Google- und KI-Sichtbarkeit.

Preise

Was eine Website für den Pflegedienst kostet

Leistungnettobrutto
Website mit Anfragefunktionen
10–15 Seiten, Terminbuchung, Sicherheit, DSGVO
ab 3.000 €ab 3.570 €
Onepager
bis 4 Seiten, für den schnellen Start
ab 650 €ab 773,50 €
Anfrageformular mit Vorauswahl
z. B. Versorgungsanfrage oder Beratungsbesuch, verschlüsselt
260 €309,40 €
Karriereseite mit Kurzbewerbung
Bewerbung in 60 Sekunden per Smartphone
440 €523,60 €
Social Recruiting
Kampagne für Pflegekräfte, zzgl. Werbebudget
1.890 €2.249,10 €
Google-Unternehmensprofil / Local SEO
einrichten und optimieren, je Standort
170 €202,30 €

Preise nach der Preisliste von Mannheims-Web, netto zzgl. 19 % MwSt. Pflegeleistungen sind in der Regel umsatzsteuerfrei, die Vorsteuer können viele Pflegedienste deshalb nicht abziehen; darum nennen wir auch den Bruttopreis. Alle Preise: mannheims-web.de/webdesign-preise.

Datenschutz und Werbung: Wer über das Formular nach Pflege fragt, gibt fast immer Gesundheitsdaten preis. Das sind besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO. Wir fragen deshalb nur ab, was für Rückruf und Tourenplanung nötig ist, und übertragen verschlüsselt. Bei Werbeaussagen gilt das Heilmittelwerbegesetz, sobald es um Krankheiten oder Behandlungen geht. Leistungsbeträge der Pflegekasse ändern sich mit jeder Reform; wir halten sie an einer Stelle aktuell, damit keine veralteten Zahlen auf der Website stehen.

Eine Rechtsberatung ersetzen wir nicht. Mehr dazu unter Recht und Datenschutz für Praxis-Websites.

FAQ

Häufige Fragen zur Website für Pflegedienste

Was kostet eine Website für einen Pflegedienst?

Eine Website mit 10 bis 15 Seiten und Anfragefunktionen beginnt bei 3.000 € netto, ein Onepager bei 650 € netto. Da Pflegedienste meist keine Vorsteuer abziehen, zählt der Bruttopreis: 3.570 € bzw. 773,50 €.

Wie lange dauert es, bis die Website eines Pflegedienstes online ist?

Meist sechs bis zehn Wochen, ein Onepager oft zwei bis vier. Am längsten dauern in der Regel Texte und Fotos, weil die Pflegedienstleitung kaum Zeit dafür hat. Wir schreiben die Texte auf Wunsch selbst.

Wie finde ich über die Website Pflegefachkräfte?

Mit einer Karriereseite, die konkret wird: Gehalt nach Tarif, Touren, Dienstwagen, Wochenenden, Teilzeit. Dazu eine Kurzbewerbung per Smartphone für 440 € netto. Reicht die Reichweite nicht, bringt eine Social-Recruiting-Kampagne die Stelle zu Pflegekräften in der Region.

Dürfen Angehörige über das Kontaktformular Gesundheitsdaten schicken?

Ja, wenn das Formular verschlüsselt überträgt und nur das Nötige abfragt. Angaben zu Pflegebedarf sind Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO. Diagnosen, Medikamentenpläne oder Arztbriefe gehören nicht ins Formular, sondern ins Erstgespräch.

Sollte ein Pflegedienst die Leistungsbeträge der Pflegekasse auf der Website nennen?

Ja, aber nur gepflegt. Beträge wie der Entlastungsbetrag ändern sich mit Pflegereformen. Veraltete Zahlen verunsichern Angehörige. Wir legen die Beträge an einer Stelle ab, damit Ihr Team sie zum Jahreswechsel einmal ändert.

Kann die Website zeigen, ob wir noch freie Kapazitäten haben?

Ja, mit einem kurzen Hinweis, den Ihr Büro selbst ändert, z. B. „Aufnahme in Neckarau derzeit nur abends möglich“. Das spart Anrufe, die mit einer Absage enden, und zeigt, dass der Dienst ehrlich plant.

Wie wird ein Pflegedienst bei Google im eigenen Einzugsgebiet gefunden?

Vor allem über ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil mit Einzugsgebiet und über Seiten, die Stadtteile und Orte beim Namen nennen. Einrichtung und Optimierung des Profils kosten 170 € netto je Standort.

Anfrage

Erste Planung für Ihre Pflegedienst-Website

Ein paar Angaben genügen, damit wir uns vor dem ersten Gespräch ein Bild machen können. Verbindlich ist nichts. Wir sitzen in Mannheim und arbeiten für Gesundheitsbetriebe in der Region Rhein-Neckar und bundesweit. Weitere Branchen finden Sie unter Websites für Gesundheitsberufe.

Wir melden uns in der Regel am selben oder nächsten Werktag. Bitte schicken Sie uns über das Formular keine Daten von Pflegekunden.

Was soll die Website können?
Bitte als Zahl eingeben, z. B. 12.

Nächster Schritt

Ihr Pflegedienst, Ihre Website.

Wir zeigen Ihnen gern Beispiele und besprechen, was zu Ihrem Dienst passt. Das Erstgespräch bis 30 Minuten ist kostenfrei.

Mannheims-Web · Klaus Imhof
Hans-Sachs-Ring 215, 68199 Mannheim
0621 981 894-10 · mobil 0179 44088 26
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